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和美团化敌为友,百度三战本地生活

来源:南京百度公司 南京百度发布时间:2026/4/16 20:02:27 分类:行业动态 浏览量:

百度又杀回本地生活了,这是它第三次,这次他选了和老冤家美团结成了同盟。

近日,百度APP悄然上线“本地生活”专区。用户搜索这四个字即可进入,页面里聚合了美食餐饮、家政维修、教育培训、搬家、汽车救援等多个类目。与过往砸钱自建履约团队的重资产路线截然不同,这次百度的打法格外“轻”:不做线下,不控供给,只做信息聚合与决策辅助——本质上,是把“搜索框”升级为“生活服务推荐引擎”。


专区内嵌的AI助手“小惠”是这次回马枪的最大变量。用户可以用语音或文字直接询问,小惠会整合多平台信息,给出比价分析和个性化推荐。这背后是一整套AI能力的协同作战:百度智能云旗下的AI智能体DuClaw已打通小度智能硬件与百度地图,用户一句语音指令即可完成日程查询、路况规划和周边服务搜索;百度还联合美团、携程等平台推出“AI去·榜中榜”榜单产品,试图以AI为杠杆撬动到店消费场景。

但一个尖锐的问题悬而未决:AI再聪明,如果只能推荐而不能下单,服务的闭环从何而来?

小惠助手目前的核心能力集中在信息推荐环节,用户问完价格、看完评价后,仍需跳转至美团、大众点评或其他平台完成预约与支付。这套“决策在前、交易在后”的架构,与美团、抖音“即看即买、一键下单”的闭环体验相比,天然短了一截,用户多了一次跳转,就多了一层流失的可能。


事实上,这已经不是百度第一次闯本地生活,前两次都摔得不轻,而且一次比一次痛。

第一次要追溯到2010年的“千团大战”。百度旗下的糯米网比美团仅晚三个月上线,一度与美团、大众点评形成团购赛道三巨头。2015年,李彦宏在财报会上放言“三年内对糯米业务追加投资200亿元”,当年7月糯米单日流水一度冲至3.5亿元,势头直逼美团。然而转折来得猝不及防——同年10月,美团与大众点评宣布合并,市占率飙升至近八成,彻底改写了团购江湖的竞争格局。百度糯米在随后的战略调整中逐渐被边缘化,最终于2022年底正式关停,一代团购枭雄黯然退场。

第二次尝试更为短暂。2022年,百度低调推出团购平台“多利熊”,主打吃喝玩乐场景,首发落地重庆。但上线仅数月,就因业务部门分拆重组而被裁撤,甚至没来得及在市场上激起像样的水花。

两次折戟,两次血本无归。百度这次没有选择砸钱补贴、自建地推团队的老路,而是把筹码押在了自己最擅长的两样东西上:搜索入口和AI能力。

问题是,当百度在门外徘徊时,本地生活赛道的桌子早已被挤满了——而且座次分明。

美团是绝对的守城者,但2025年这座城被打得千疮百孔。全年核心本地商业营收2608亿元,同比仅微增4.2%,却从2024年盈利524亿元直接跌入经营亏损69亿元的泥潭,全年净亏损高达234亿元。补贴大战和防御性投入正在疯狂吞噬美团的利润护城河。

抖音则继续以内容种草为矛,强势进攻。2025年生活服务总交易额同比增长59%,全年GMV据爆料已突破8500亿元,动销门店累计达1519.8万家,新增入驻商家399万家——这个速度足以让任何竞争对手脊背发凉。

其他玩家也没闲着。快手2025年9月将本地生活事业部更名为“生活服务事业部”,与线索广告业务深度整合,由刘逍接棒负责人,试图在“老铁经济”中挖掘本地消费增量。滴滴则从出行场景自然延伸,在APP内增设家政与搬家独立入口,服务已覆盖41个城市。京东更是打出组合拳:成立京东家政公司,PLUS会员可用积分兑换家政、洗衣等七大类服务;2025年11月又推出独立外卖APP和“京东真榜”,覆盖美食、酒店、家政等本地生活全场景。

在这个市场规模已达35.3万亿元、线上渗透率30.8%的万亿级赛道上,百度的份额几乎可以忽略不计。排名要在美团、抖音、快手、京东、滴滴之后,属于连“第六名”都要踮脚才能够到的位置。

既然如此艰难,百度为什么还要三闯本地生活?要从两份“成绩单”说起,一份让人焦虑,一份让人看到希望。

让人焦虑的是主业的持续承压。2025年全年,百度总营收1291亿元,同比下降3%,这已是连续第三年营收原地踏步甚至下滑;第三季度在线营销收入更是同比暴跌18%,百度APP月活降至6.79亿——搜索广告的基本盘正在被短视频和信息流蚕食,流量变现的天花板清晰可见。

让人看到希望的是AI业务的逆势上扬:Q3 AI业务收入同比增长超50%,全年AI新业务营收达400亿元、较2024年增长48%;Q4 AI业务收入占一般性业务收入的比重已攀升至43%。AI正在从李彦宏口中的“第二增长曲线”变成实实在在的利润贡献者,但问题在于——C端用户场景始终缺一块能够规模变现的拼图。


本地生活恰好是AI落地最天然的试验场。每天有数以亿计的用户在百度搜索“空调维修电话”“附近搬家公司价格”“通下水道师傅推荐”——这些带着明确服务需求的搜索流量,过去白白流向了美团和大众点评。百度既没有留住用户,也没有赚到钱。把搜索入口升级为服务直达入口,既能守住岌岌可危的流量基本盘,也能为AI能力找到一个离钱最近的出口。

从专区的页面布局来看,百度这次刻意避开了餐饮这个血流成河的红海战场。前有美团的铁桶防御,后有抖音的流量碾压,转而把家政保洁、生活维修、教育培训等民生服务推到前排。这些低频但刚需的长尾场景,恰是美团抖音尚未形成垄断的缝隙地带。

也许,巨头的缝隙,才是当下百度最可能的那道光。

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